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万里集团报

2018年第十期《万里信息》报

文章编辑:总裁办公室 发布时间:2018-10-15

 

中缝

 

工作也是一种修行

有人把工作看成赚钱的机器,有人把工作当成毕生的事业,有人把工作的成绩当成人生的乐趣……人生百年,以什么心态来生活,以何种效率来工作,都是一个重要的问题。

我来到万里物流工作已两年有余,这两年里的感受,有苦也有甜。与客户沟通,和同事共处,都让我在成长中获益良多。

以前我刚参加工作时,接手一份新工作,首先想的问题是工资高不高,工作岗位苦不苦,工作时间长不长,却从来没有想过我能在这个岗位上为企业带来什么,结果总是做不了多久就开始埋天怨地,工作单位也是换了一个又一个。

细想之下,很多时候并不是企业平台的问题,而是自己从一开始进入企业的目标没有摆正。试想一下,又有哪个企业愿意高薪聘请一个没有能力为企业创造对等财富的员工呢?所以,不是企业给你开出的待遇低,而是你没有给企业带来对等的效益。

想明白了这些,我的心态就摆正了,工作起来也更有责任感了,在与同事、客户相处的过程中,也更能多一些耐心,多一些理解了。

记得8月的一天,上午还是晴空万里,下午的发货高峰却乌云密布,“哗啦啦”地下起了倾盆大雨。大家营业部还有很多落地货没来得及装车,眼看地面上的货物就要被雨淋湿,一些前来发货尚未离开的客户见状,眼疾手快搬起地上的货物协助大家往车厢里装货,他们的身影,一时间便触动了我的心弦,我感激地对其中一位前来帮忙的大哥说:“大哥,你把你自己的货物装上车就行了,雨下这么大,赶紧回去避雨吧!”

那位不知姓名的大哥却笑呵呵地对我说:“出门在外不容易,互相帮一把不值啥!就算今天没有我发的货,我也要帮帮忙的!”

大哥的一席话让我羞愧地低下了头。回想平时我的工作态度,不由地惭愧起来:有时候客户发的货稍微有些重,我身为一名万里物流的工作人员见状却懒得搭把手。而这位不知姓名的大哥,却能够不求回报地热心帮助每一个需要帮助的人。

在这些日常工作的琐碎小事中,我得到了心灵的洗礼,也在工作中开始了一场长途跋涉的修行。

(河南万里物流:占磊磊)

真情服务在细节

汽车西站的许禹公交驾驶员李保良师傅,有一个好习惯,每当车辆下完客之后,他就会从头到尾在车厢里巡视一遍,发现有旅客遗留的物品时,尽可能找到失主并归还,给旅客挽回了经济损失。

817日上午10点多,李师傅照往常一样巡视,细心的他在一座位的夹缝中发现了一个很小的钱包,打开一看,学生卡、银行卡、身份证、还有近200元现金,失主已不知去向,李师傅急于发车,便把钱包交到了服务台。服务台的工作人员连忙在员工工作群中通知:如有失主寻找,大家告知在服务台认领。

半小时之后,一位小伙子急急忙忙来到了西站,经核实无误,物归原主。失主是禹州人,大二的学生,乘坐许禹公交时,钱包不慎从裤兜里掉落。这位大学生无比感激地说:多亏李师傅心细又有责任心,如果被其他乘客拿走,我的麻烦就大了,眼下就开学了,这些证件十分重要,衷心地感谢李师傅。

(汽车西站:吴春月)

 

禹州客运东站部署安全生产工作

为做好安全生产工作,消除安全隐患问题,禹州客运东站每月召开安全生产会议,对重点工作做出以下部署:

一、每月开展至少两次安全例会,会议中将发生的重大事故及万里集团企业下发的各项相关安全文件精神进行传达,要求全体职工做好学习笔记,所有工作人员进一步警醒起来汲取血的教训,举一反三,坚决落实“一岗双责”,坚决堵漏洞、排查隐患,切实防范特大安全生产事故的发生。

二、在工作方面,车站严格实行“三不进站、六不出站”管理规定,加强对始发车辆GPS系统的把关力度,GPS系统损坏或脱网的坚决停班;强化车站的出站检查,充分利用安检设备和专职安检队伍;加强对乘客行李包托运物品寄存进行严格检查;严防乘客携带烟花爆竹、易燃易爆、剧毒等危险品进站上车。

三、增强人员消防安全意识,随时对车站内消防设备及台账明细进行全面检查,确保消防设备正常使用,在全站范围内组织消防安全培训,开展消防安全应急演练。“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”在工作中,应该以消除火灾隐患,提高防火意识为目的,不做口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

(禹州东站:宋晓丽)

                

 

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