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2020年06月02日 星期二
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万里集团报

2016年第九期《万里信息》报

文章编辑:党群工作部 发布时间:2016-09-12

第五版
我骄傲,我是万里客运人!
       万里鄢陵北站每天迎来送往来自四面八方的旅客,客运站作为窗口单位,一直以文明服务为宗旨,亲情服务每一位旅客,职工在做好本职工作的同时,好人好事不断涌现,近期又涌现出一些爱岗敬业、拾金不昧的好人好事。
       一、在辱骂声中坚守自己的职责
       7月26日下午2:15分左右,安检员王迎春在凭票候车岗位值勤时,有一位旅客在经过安检仪时,没有安检行包。王迎春拦住他,并告知该名旅客进入候车大厅必须进行行包安检,该名旅客并不听从劝阻,执意要进入大厅,王迎春同志再三劝说,他竟恼羞成怒破口大骂,并叫来随行同伴一起辱骂王迎春。但王迎春同志仍然耐心地向他说明,希翼他们配合工作。意想不到的是,这位旅客突然抡起手中的可乐瓶,向王迎春的头部打去,幸好王迎春躲闪及时。这时,王景臣站长赶到现场与王迎春一同做旅客的工作,经过说服教育该旅客才把行包放到安检仪上。
       安检员王迎春任凭旅客的无理辱骂,始终保持着一名安检员应有的素质和态度,维护了汽车客运站的良好形象,值得大家大家去学习。
       二、在智取中化解工作中的麻烦
       8月3日下午15时左右,客运站候车大厅内人来人往,正在巡查工作的北站办公室主任刘念,突然发现有一名醉汉在候车大厅内酒后滋事。该男子在候车大厅内丑态百出,对四周的旅客大喊大叫,旅客看到他都连忙躲闪。刘念与负责站场管理的崔忠道马上上前劝阻。经过一番努力,崔忠道和刘念稳住了该男子,将他带到了值班站长室,期间两人不断地安抚醉汉的情绪,直到家属赶到将他接走,才松了口气。由于崔忠道与刘念及时妥当的处理,才没有对站内乘车秩序造成不良影响,更没有造成人员受伤。
       三、在工作中保持传统美德
       8月12日,检票员岳会英在候车大厅的椅子上发现一个黑色的钱夹,她急忙拿着钱夹向站长王景臣汇报,两人一同打开钱夹,发现里面有500多元现金,各种银行卡、会员卡、健身卡等物品,却没有找到与失主取得联系的信息。岳会英和王站长仔细地翻看每一张卡片,发现健身卡后面有一个名字,卡上还有电话号。随即拨通健身房的电话号,与对方说明情况后,健身房帮忙查到失主的手机号。经过多方努力联系到了失主李先生,李先生在外地出差,走得匆忙竟不知道钱夹丢在哪里。 电话中李先生拜托王站长代为保管,等出差回来再取回钱夹。一周后,李先生来到鄢陵北站站长室,当面向岳会英同志表示感谢,并坚持要把钱夹里面的现金作为酬谢,被岳会英婉言谢绝了。李先生说,他是西安人,由于工作原因经常到外地出差,对比很多城市的车站,觉得万里鄢陵北站的服务态度是最好的。这句来自旅客真 心的评价,是对大家客运站职工最大的褒奖!
(鄢陵企业:崔忠道)
众人拾柴火焰高
       前不久的一天,大家河南万里物流有限企业省外运营中心格外忙碌:仓库里来往提货的客户接连不断,我的同事们有的在接待前来提货的客户,有的在安排装车送货的具体事项。大家在极好的阳光里忙进忙出的身影,让工作的节奏显得更加紧凑与和谐。
       这天,从西安发往郑州的将近300件药品需要安排送货。这票货物原本是周日便到了, 因收货方九州通医药企业休息,周一才能正常验收,所以大家当天把货落在了仓库。周一早晨刚上班,九州通医药的相关负责人便打来电话询问他们的货是否可以在上午10:00之前送到,因为他们下午还要出货。我看了看时间,当时时间是8点45分,于是果断地和客户说道:“没问题的,您先稍等,我现在就给你们安排送货。”
       我扫视了一眼仓库里的工人,他们都在忙,根本没有人能腾出手来。我把这个情况告诉了张倩,他说他来安排,让我放心。只见他扭头进了办公室,把大家省外运营中心其他工作岗位上的李泽昕、江俢齐、杨光辉等人叫了出来,然后说:“装货吧,活动活动,健健身!”看了看这将近300件的药品,他们二话不说,外套一脱,便开始搬起货来往车上装,仿佛这就是他们的分内工作。我本想搭把手的,但是他们却说:“就你那小身板儿,还是站那儿歇会儿吧!”不到一个小时,近300件药品就在大家的欢声笑语中装完了。繁忙关头,大家能施以援手,真是给大家帮了大忙!
       由于大家的帮助和共同努力,大家才能将这近300件药品在客户指定的时间内送达,才能让客户再次为大家万里物流的快速送货上门时效点赞。
       许多精于管理的人都说,一个团队如果能不分彼此地互相帮助,路才会越走越远。我感激李泽昕他们的帮助,同时也坚信,与他们这样的同事同行,即便路上再艰辛,无穷大的团队互助力量也会使问题迎刃而解。
(河南万里物流:穆春香)
澳门新浦京官方正版禹州分企业开展百日整治检查

       澳门新浦京官方正版股份有限企业禹州分企业开展百日整治安全隐患排查工作,切实加强道路运输安全生产建设,强化道路运输行车安全,坚决遏制较大及其以上道路运输行车事故的发生,促进企业道路运输安全生产形势持续稳定好转。
       此次百日整治活动从5月1日开始,主要通过查找并消除安全隐患,杜绝违章发生,从而有效杜绝重特大交通事故的发生,充分保障行车安全。在此期间,禹州企业 安技科密切配合禹州市公安交警大队、禹州市交通局运管局的工作,对禹州企业车辆进行了安全隐患大排查,重点检查车辆例检报班制度是否落实、驾驶员资质是否 合格、车辆证件是否有效、车辆安全设备、设施(如安全锤、灭火器、三角架、警示牌等)是否齐全有效、车辆GPS设备是否正常运转。经过检查,不合格的项目 马上对其进行整改,并详细记录在案。
       通过此次活动的大力开展,各位驾驶员的安全观念更加牢固,特别对安全设备、设施的配备更加注意,这项活动的开展,有效的消除了行车中的安全隐患,为保障安全行车打下坚实的基础。
(禹州分企业:李浩伟)
心 得 感 悟
       在集团企业和站领导的号召下,我认真学习了陈主席的著作,受益匪浅,对生活和学习工作,为人处事又有了新的认识。
       孔子曾教育弟子“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”。时隔千年,却仍对大家影响深远。在当今社会,无论工作学习还是交友生活,都适用。干企业的话要像干自己家的活一样,维护企业的形象要像爱护自己的眼睛一样,从业人员是宣传窗口,作为企业流动的广告窗口,每个员工都要要且行且宣传,爱岗敬业,端正态度,提升业务节能,提供优质服务,不遗余力地为企业塑形象,树口碑。
       相互信任是干成事的基础,良好的开端等于成功的一半,与人相交不要只看眼前利益,因小失大,应以诚相待,以信相伴,通过合作取得共同发展。诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。诚信固然重要,但也不能缺少沟通。沟通能消除一切障碍,没有误会嫌隙,自然事半功倍。如果不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。是人就会有想法,一千个读者眼中有一千个哈姆雷特,想法看法不同并不代表不能共事。想法多,思路广,只要初衷相同,大方向不跑偏,沟通顺利,就能齐心协力办成事。只有沟的通,才能行的通。
       俗话说“活到老,学到老”,任何时候都不能停止学习。社会在不断进步,科技在不断创新,大家的学识和认知也要源源不断地更新补充。陈主席在书中提到,他年轻时表面谦虚,其实内心很骄傲。因为他有骄傲的资本,在别的同学出去玩的时候,他却在学习,原本在同一起跑线上的人,就这样渐行渐远。虽说“读万卷书不如行万里路”,但我却认为读书与出去闯荡同样重要。没有常识内涵即使行了万里路也只是一个邮差而已。
       “天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”看了陈主席的发展史,给我的震撼很大,他说自己是从砂石风雨中长出来的,虽然生长过程艰辛,晦涩,但成长之后却异常坚韧,风吹雨打屹立不倒。苦难磨炼了他的心智,却也赋予了他更强的生命力。困苦当下,不要低头,不要抱怨,更不要轻言放弃!想要成功不是易事,也不是一个人的事,注重团队合作,相互共赢才是明智之举。
       在今后的工作生活中,我将以全新的姿态迎接挑战!为实现万里集团“立足中原·辐射全国·走向世界”的战略目标而努力奋斗!
(许昌汽车客运站:毛敏)

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