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2020年06月02日 星期二
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万里集团报

2010年第五期《万里信息》报

文章编辑: 发布时间:2010-05-10

第二版

 

许昌中心汽车站
开展交通运输安全生产大检查工作

       根据国务院安委会《关于马上开展全国安全生产大检查的通知》,省政府安委会豫安委明电[2010]12号、交通运输部交安委明电[2010]2号和河南省交通运输厅、豫交办明电[2010]20号文件精神,许昌中心汽车站广泛开展交通运输安全生产大检查工作。
       首先是坚持以科学发展观为引导,按照省委书记卢展工讲的“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”的要求,通过全面深入的检查,进一步落实安全管理各项规章制度,彻底排查治理事故隐患。
       其次是制定安全检查工作方案,下发文件,对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况进行全面彻底的自查。
       三是针对上级检查内容建立主要负责人、分管安全负责人、安全管理人员、各岗位安全责任制,并就如何落实,备有《安全工作会议记录》、《安全日常工作检查台帐》、《夜间治安巡逻记录》、《中午值班站长记录》等等。
       四是安全生产法律法规,标准规程实行情况,建立生产管理机构配备专(兼)职安全管理人员,建立安全管理制度,建立岗位安全作业规程,《出站客车安全门检登记》、《营运客车报班登记》、《进站车辆安全运输签订责任书》、《三品检查登记》、《安全生产设备养护维修登记》。
       五是隐患排查治理整改情况,建立排查治理整改组织,制定专人负责,分工明确,奖罚分明,《建立排查整改记录台帐》。
       六是制定《应急救援预案》、常年坚持应急演练,尤其是消防灭火演练、节假日旅客滞溜演练、突发公共安全应急演练等等。
       七是安全基础工作及教育培训情况,坚持周一安全培训学习,有培训讲座,培训记录,培训台帐。
       八是充分利用广播、板报、宣传工具,营造安全生产大检查工作的氛围,教育广大员工增强做好安全工作的主动性和自觉性。
       总之,通过开展交通运输安全生产大检查工作,认真解决安全管理上存在的问题和薄弱环节,有效防范遏制事故的发生。         (中心站:马成天)

中心汽车站:广泛开展爱国卫生月活动

       每年的四月份是全国的爱国卫生月活动,今年大家又迎来了第二十二个爱国卫生月。为了推动创建全国文明城市的深入发展,中心汽车站提前行动,制定目标任务,采取得力措施,广泛开展爱国卫生月活动,树立窗口形象。
       一是加大宣传力度,动员全站职工参与爱国卫生月活动,宣传卫生月的重大意义和讲卫生、讲文明的卫生常识,提高全站职工的卫生意识,养成良好的卫生习惯和健康行为。
       二是精心组织、合理安排。为全面改善环境卫生面貌,预防控制传染病的发生和保障旅客的健康安全,各部门认真负责、统一部署、统一设施,针对各个死角进行防治,预防“四害”的繁殖,提前做好防治工作,达到事半功倍的效果。(中心站:李艳娟)

情系玉树,澳门新浦京官方正版,www.8455.com长铃4S店全体员工伸出爱的双手!

 

       2010年4月14日7:49分,在我国青海省玉树藏族自治州玉树县发生了7.1级大地震,人民的生命财产遭受了巨大的损失!
       一方有难八方支援。4月26日,澳门新浦京官方正版,www.8455.com长铃汽车销售服务有限企业的全体员工,在总经理吴立美的带领下组织了捐款活动。每个人都伸出友爱之手,为玉树灾区送去温暖,帮助玉树同胞重建家园。有爱就有温暖,有爱就有希翼,有爱就有凝聚,有爱就有力量。澳门新浦京官方正版,www.8455.com长铃4S店的全体员工会一直关注玉树、祝福玉树!(万里长铃4S店)

富士一家人

       来富士企业也有三个多月了,不管是从培训,还是跟车实习,一直到现在的正式上岗,始终让我有一种家的感觉。
       以前对乘务员这个概念的理解无非就是卖票。感觉跟其它公交线路的卖票员没什么区别,但当我真正融入到里面的时候,才感觉到不论做什么事都不能马虎大意,大家这个行业也一样。来企业时还是个傻丫头,正是丽杰、晓红等带着大家从不熟悉到熟悉,慢慢认识这个行业。培训的时候,天很冷,丽杰会嘱咐大家多穿衣服,晓红会让大家到屋子里喝杯热水,其实我也不怎么会表达,特别是对上级,但还是感觉心里暖暖的,把她们当作自己的亲人。每位领导都是那么的和蔼可亲,对大家的好,大家会记在心里,用最好的工作态度来回报她们。
       虽然我只有中专学历,但我以满腔的热情对待这份工作,我努力了也就一定会有收获,现在大家都是同一个起跑点,只是看谁能跑到最前面而已。大家富士是一个大家庭,一起竞争也一起快乐。2009年2月18号郑许公交开通时,站在火车站广场上,天气很冷,我和姐妹们站在广场上不知是站了多久,只感觉当仪式结束后腿都动不了了,路都走不成了,我小声问旁边的人是不是也是这样子,也有好多人说腿都动不了,可为什么在仪式过程中就没有人动一下呢?现在回想,大家不是不想动,而是不能动,大家心里都清楚,有多少双眼睛在看着大家,有多少个摄像机在拍大家,大家动一下是小事,但企业利益是大事,大家所代表的是富士企业的形象,也是万里集团的形象,因此大家要坚持、坚持。
       第一次跟车的时候,站在车上,才真正感觉到这不是实习了,而是真正开始熟悉、了解工作。看着车上的乘客,感觉还是挺紧张的,深吸一口气对自己说:我可以。那天的感觉真的很不错,从出站说讲解词,再到半路上下的客人,最后到郑州总站都做的有条不紊,开进郑州站时,一位老先生走到我面前,双手握着我的手说:“谢谢你,妮,你服务态度真好。”当时感觉我成功了,在送别了老先生之后又回味着跟车过程,只想对身边的每个人说我做到了,我成功了。
       感谢给予我帮助的人,我也不会辜负你们对我的希望,脚踏实地的做事,虽然现在对一些路程票价还不是很熟,但我会在最短的时候掌握好这些事情,努力的做好每一个细节,因为在富士大家就是一家人,一家人就要共同努力,共同发展。(富士企业:毕山胡)

前进中的许鄢城际公交

       许昌——鄢陵城际公交自开通以来,在集团企业的关心和引导下,一步一个脚印,不断创新管理方法,提高服务质量和服务水平,谋求新的发展变化,营运收入不断增长。主要做的工作是:
       一、降低票价,提高竞争力。许昌——鄢陵城际公交线路自开通以来,企业本着“方便于群众,服务于群众”的宗旨,经过仔细调查研究,把物价部门核定的全程9.5元票价降为6元。票价的降低有两个直接原因:一是让利于老百姓,吸引旅客乘车;二是与非法营运车辆竞争。这样做之后,由原来的整条线路每天平均拉不到一千人,增长到现在每天平均拉一千三四百人左右,吸引了一大批旅客进站乘车。但由于票价降幅过大,虽然客流量增加了,但营运收入没有增长,经过仔细分析研究,大家认为经过三个月的运行,这条线路稳定了客源,经集团企业同意,报请物价部门备案,大家在全程票价6元的基础上上调1元票价,实行全程7元的票价,并且予以公示,大部分旅客表示接受,而且客流量并没有减少,收入有了明显提高。
       二、提升司乘人员的服务质量和服务水平,提高竞争力。公车公营车辆的重要管理环节,就是加强司乘人员的管理,只要管理方法得当,许多问题就会迎刃而解。大家每个月都会对工作中存在的问题讲评一次,奖优罚劣,决不含糊。大家认真总结工作中的不足,加以批评改正,努力提高全体司乘人员的整体素质,牢固树立服务意识。自开通至今,大家做到了“一切为了旅客,一切让旅客满意”的服务承诺,规范了司乘人员的着装、文明用语、行为举止、迎送礼仪、工作标准,把集团企业良好的客运形象展示出去,牢牢地烙印在每位旅客心中,使旅客感受到大家温馨、体贴、周到的服务。据统计,司乘人员平均每月做好人好事近50余件,半年多来没有发生过一件投诉事件,许多旅客都称赞许昌——鄢陵城际公交车干净、整洁,服务体贴、周到,确确实实让旅客享受到了公路运输的航空服务,大家要把服务当作效益来抓,努力使服务再上新台阶。
       三、加强稽查力度,提高营运收入。许昌——鄢陵这条线路的非法营运车辆较多是老问题,再加上往东线过境长途客车中途拉去鄢陵的旅客,使大家的经营受到威胁。经过仔细研究,大家与鄢陵南站商议,在人手紧张的情况下,全天候不间断派出稽查人员上路稽查,对重点旅客聚集区域进行重点设人把守,不怕流血冲突,硬住手腕予以治理。经过几个月的努力,现在这条线路上的非法营运车辆明显减少。再则,对往东过境长途客车中途拉人的现象,只要发现就在车站加盖二次补票章时处理,轻则写保证批评教育,重则罚款扣证扣结算。另外,针对司乘人员是否存在收钱不撕票、卖废票的问题,除了每次开会时都会针对性的讲到利害关系,还不定时安排稽查人员上路明查、暗查。自开运至今,无论是企业安排的稽查,还是站上安排的稽查,均无查出违纪问题。下一步,大家将继续加强内外部稽查力度,为这条线路创造更加有利的经营环境。
       四、加强沟通协调,提高管理能力。许昌——鄢陵城际公交线路共有车辆20台,企业占12台,鄢陵占8台。由于长期以来,企业与鄢陵南站的经营方法和经营环境不同,造成工作中很多问题。大家按照企业的要求,把诚信经营、合作共赢摆在前面,加强与对方的沟通协调力度,从最初的车辆更新下线到后来的安排班次、包车规定、补票办法、稽查人员设置和结算程序,使双方的合作得以健康有序。另外,大家加强与鄢陵交警部门、运管部门的沟通力度,使得大家在处理事故和违章时及时、准确地做出反应,不耽误车辆正常营运。在内部管理上,大家以人为本,对司乘人员加强教育的同时,平时多注意沟通,听取他们的意见和建议,把真实的想法反映出来,准确及时地处理存在的问题和矛盾。通过不断的沟通协调,不但提高了大家的管理能力,还保证了许鄢公交的有序正常运营。
       今后的工作中,还有许多需要解决的问题,大家将一如既往,拼搏奋斗,在企业的正确领导下,努力把这条线路做优做精。(客运东站:孔辉)

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