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万里集团报

2007年第八期《万里集团报》

文章编辑:lhy 发布时间:2007-08-07

第四版

以人为本共铸和谐北站
员工是企业的主人,也是建设和谐企业的主力军。汽车北站充分调动员工的积极性和创造性,坚持以人为本,切实转变服务思想,参与“忠诚企业、爱岗敬业”活动,深刻认识企业潜在的危机,树立“站兴我荣,站衰我耻”的信念,提高员工整体素质,组织全体站务人员认真学习“三优”、“三化”服务宗旨,使服务工作标准化、制度化、规范化;积极开展人性化、亲情化服务,急旅客之所急,想旅客之所想,帮旅客之所需,变有问必答的座等服务为主动热情的上前服务,立足岗位,做好本职工作;贴近生产实际,不断开拓创新,树立大服务、大发展的理念,树“万里品牌”形象,共铸和谐北站。    
(北站   王淑玲)

一枝花开
全园皆春

6月26日,随着一阵阵鞭炮声响,禹州分企业旗下的“万里一站式汽车美容广场”正式营业。它的开业是禹州分企业不断壮大发展的里程碑,标志着禹州分企业又取得一个阶段性的胜利。
近年来,禹州分企业通过提高全员整体素质,不断学习海尔OEC模式,在2006年超额上缴利润后,遵照陈董事长提出的“主业精,副业兴”的引导方针,拓宽规模加盟了郑州“鑫鑫人汽车美容”,倾力打造了禹州市第一汽车美容品牌。
开业当天,“万里一站式汽车美容广场”经理时松鹏接受了《都市报道》和《禹州资讯》记者的采访,他代表三十多名员工表示:将以百倍的热情为顾客搞好服务,树立万里良好品牌,为禹州分企业增名添利。禹州分企业张玉贵副支书代表经理高自平出席了开业典礼,他高度评价了这次创业行动,希翼形成这种良好的创业氛围,并且就当前竞争形势与时经理进行了分析。结合当前的严峻形势,他强调指出:要想在这个竞争异常激烈时代处于不败之地,就要不断创新发展。把发展和管理作为企业永恒不变的主题,要达到主业精、副业兴,就要不断开发新的赢利项目,拓宽企业规模,以主业带动副业,副业促进主业,两者关系相辐相成,才能取得更好发展。
禹州市万里一站式汽车服务广场目前是禹州市功能最全,规模最大的汽车美容修复机构,在集团企业的领导和支撑下,在禹州分企业的努力下,必将成为禹州市一道靓丽的风景线。   (娄哨东)
 

简讯
◆三伏盛夏,天气炎热,许昌中心汽车站站长魏钦岭,为改善一线员工的工作条件,让每位职工喝上了绿豆茶,并为每位员工配发了遮阳帽、茶叶、白糖等防暑降温品。一线员工深刻体会到了领导的关怀,增强了工作干劲。
(中心汽车站   董巧红)
◆为加大企业对外形象宣传的力度,扩大市场影响力,更好地为旅客服务,在集团企业的大力支撑下,南站已由微机售票系统取代了传统的手工售票方式,报班制度已由人工操作改为电脑自动化报班,现代化的安检仪器填补了安全检查设备上的空白,新建的候车大厅,扩建的停车场地,这一切都显示了汽车南站由传统服务向现代化服务的转变,通过改善服务设施,有效地提高服务质量,塑造城市“窗口”形象。
(汽车南站   赵   霞)
◆近日,禹州分企业在全体职工中开展了“半年工作回头看”活动,要求每个单位每位员工按年初签订的目标责任书,看是否达到了时间过半、任务过半的要求。在此基础上,严格按照陈董事长关于写好总结的“366”步骤,写出各单位每个人的上半年工作总结,然后挑出优秀的在全员培训会上进行交流。随着活动的开展,各单位包括每个人都找准了上半年工作不足,明确了下半年的努力方向,为全年目标任务的实现打下了坚实的基础。         (禹州分企业   张雪剑)

 好人好事
★7月17日下午13点左右,中心汽车站服务二班主任郭丽娜在候车室值班时,发现一名女孩低着头,躲在候车室的一个角落里哭。郭主任忙上前,经耐心地寻问,得知那女孩是安徽亳州人,被骗到许昌搞传销,不想干,想回家,自己偷跑到许昌汽车站既怕被搞传销的发现,又身无分文。得知这些情况后,郭主任急忙给她端来凉开水和烧饼、鸡蛋,又给她买了张车票并塞给她50元钱,然后把那女孩送上亳州的班车,受到广大旅客的称赞。       (郭   红)
★7月18日下午3时左右,刘女士在等车时,不慎把随身携带的包遗忘在南站候车室,包里有现金、票据、有关证件等物,但她却不知道,值班人员王俊山发现后,根据包内信息,几经周折找到刘女士,她才发现自己的包丢失,在接过包后,她万分感激,对站上值班人员拾金不昧的高尚品德予以了高度评价。
(汽车南站   赵   霞)
★7月1日漯河线班车“豫L31613”上来了一位残疾人,身高不到1米,全身爬在一个小木板车上,要求到漯河去,车主刘跃亭看到这样情况,当时就说免费拉着这位乘客,车主刘跃亭不但免费让他乘车,还亲自抬着木板车把他放在车上,还送给他了十元钱做为饭钱,像他这样助人为乐的精神值得大家学习。
(豪华汽车站   常桂平)

许昌中心汽车站
小件快运收入比去年同期翻了一番
2007年上半年,在站领导班子的直接领导下,许昌中心汽车站大力发展小件快运业务。各部门相互配合,借封站管理之机会,开展门口堵、站内查相结合,利用对讲机、手机受理业务,开展“门对门”、“门到门”服务。
2007年上半年,实现收入比去年同期翻了一番还多。       (周根昌)
 

2007年上半年货运单位完成利润前十名
1    52企业 刘建增
2    108企业 张风选
3    19企业李廷学
4    39企业 陈宇飞
5    133企业 马英许
6    60企业聂松发
7    25企业  王根杰
8    28企业  史金峰
9    144企业 陈水花
10   27企业白新义

2007年上半年客运单位完成利润前五名(站队合一)
一      许昌站、富士企业魏钦岭
二      豪华站、队李拥军
三      禹州企业(站、队)高自平
四      南站、队、公车、五企业王建民
五      东站、车队张建峰
(财务部)

图说:

 

WL4:
“禹州市平安旅行社有限企业”经积极筹备装修,于6月16日正式乔迁开业。开业当日就迎来了今夏的第一个夏令营组团包车业务。           (图/文   曾庆堂)

 

  
WL42:
7月13日,万里石油企业在三楼会议室隆重召开上半年表彰大会,对绩效明星、技能标兵、优秀员工进行表彰并发放奖金及奖品。      (万里石油企业)

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